FAQ
Q
ギフト用にラッピングしてもらうことは可能ですか?
A
NEW CLASSICオンラインストアではラッピングサービスは行っておりません。
大変申し訳ございませんが、お客様ご自身でラッピングをお願いいたします。
Q
注文確認のメールが届かない。
A
迷惑メールフォルダに入っていませんでしょうか?
迷惑メールフォルダにも入ってない場合、モバイルやパソコンにドメイン設定を解除して頂いただくか、
『stores.jp』『gmail.com』を受信リストに加えていただきますよう、お願い申し上げます。
ドメイン設定を解除していただきの上、再度ご注文をよろしくお願いいたします。
Q
サイズ交換をしたい、他の商品に交換したい。
A
大変申し訳ございません。
お客様のご都合による返品・交換はお断りさせていただいております。